CTG: COMO TER AQUELA CONVERSA DIFÍCIL?

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Problema de Comunicação é um dos principais dificultadores de boas relações nos CTGs

Ter “aquela conversa” difícil, é um problema para qualquer ser humano.

Não gostamos de ter que resolver algum assunto delicado, seja com quem for. Quanto mais próximo, pior ainda.

Lembra quando um namorado(a), mãe/pai, amigo… disse: “Preciso falar contigo…“? Bah que sofrimento, não?

Já nos inclinamos totalmente para algo completamente ruim, como se o fim do mundo fosse algo mais tranquilo e fácil de sobreviver.

Porém, por esta falta de “tranquilidade” em ter as “conversas difíceis”, é que os menores problemas nos CTGs começam a tomar grandes proporções, passando até a criar inimizades.

É o velho medo que nos ronda. Bah, quantos problemas poderiam ter sido facilmente resolvidos se tu tivesse chamado teu colega de grupo pra uma conversa? Ou então quantos instrutores teriam melhorado a sua postura, se o feedback o fosse passado de forma sincera e transparente?

Entretanto, não sabemos como fazer. Sabemos sim julgar a posição “sempre errada” do outro, mas não conseguimos nos posicionar com humildade.

Tem uma frase famosa, que citamos em nosso livro (CTG S.A. Liderança e Comunicação para Alcançar o Sucesso) de uma antiga escritora inglesa, Lady Dorothy Nevil, que diz:

“A verdadeira arte da conversa não é apenas dizer
a coisa certa no lugar certo, mas deixar de dizer
a coisa errada no momento tentador.”

Quantos problemas e picuinhas iniciaram com uma frase colocar de maneira equivocada durante uma rodinha de final de ensaio?

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Quantos coordenadores e patrões perderam a compostura por terem se expressado mal, e a partir de uma resposta, acabaram por explodir?

Estamos o tempo todo nos colocando a prova, de que a boa comunicação entre todas as partes é fundamental para o sucesso de qualquer Entidade.

Falamos mais profundamente sobre o mesmo assunto em nosso livro, que gostaríamos de te apresentar.

É um livro físico, que entregamos em casa. Escrevemos durante 1 ano, eu e meu amigo e parceiro William Machado, após realizarmos uma pesquisa com quase 400 respondentes do Brasil todo, sobre quais os maiores problemas que os CTGs possuem.

O valor do livro é R$ 45,00 já com frete incluso para todo o BRASIL.

Se tu te interessa, a compra pode ser feita de duas formas:

ATRAVÉS DESTE LINK, para comprar no cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento).

ATRAVÉS DESTE LINK, pelo WhatsApp, onde alinhamos o depósito bancário diretamente.

Espero que o livro te ajude, assim como já está ajudando os primeiros 100 compradores que esgotaram a venda da 1ª edição!!

Forte abraço!

LEIA MAIS: LIDERANÇA – POR QUÊ OS CTGs NÃO APRENDEM?

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